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京东 CEO 许冉:若市场竞争态势平稳,2026 年外卖业务总投入将较 2025 年有所下降

京东集团 发布了 2025 年第四季度及全年业绩。2025 年第四季度,京东集团收入 3523 亿元;全年收入 13091 亿元,较 2024 年加速至双位数增长。

财报发布后,京东集团 CEO 许冉、CFO 单甦(注读音:sū)出席了分析师电话会议,对财报进行了解读,并回答了分析师提问。

许冉在谈到京东外卖时表示:2025 年是京东外卖的起步之年,我们在运营与研发上均进行了大量投入。2026 年,我们将继续加强能力建设,增加优质商家与产品供给,提升用户体验,同时通过为商家提供服务逐步实现商业化变现,并保持合理的变现率。我们的目标是,在业务规模健康增长的同时,持续提升运营效率。若市场竞争态势平稳,2026 年外卖业务总投入将较 2025 年有所下降

单甦表示,京东外卖四季度亏损环比收窄近 20%,在规模健康增长的同时,经营效率改善与收入增长推动亏损率大幅收窄。2026 年,我们将继续推动外卖业务规模健康增长,释放与核心零售的协同价值,若行业竞争回归理性,外卖业务投入将较 2025 年下降。

关于外卖行业监管,许冉表示京东的态度是:

  • 第一,支持并欢迎监管部门维护市场公平竞争秩序,这有利于行业长期健康发展;

  • 第二,公司坚决抵制行业内卷式恶性竞争,将通过供应链模式创新,推动品质外卖的高质量发展。


来源:IT之家
声明:以上内容仅为信息传播之需要,不代表ASM120观点。

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